“张奶奶，您今年80岁了，可以开始享受高龄津贴了，每个月能拿到60元呢!”杭州西湖区留下街道横街社区工作者耐心细致地为老人讲解政策变化，让老人及时了解并享受到实惠。
在横街社区，像张奶奶这样的受益老人还有很多。近年来，该社区积极响应“金西善养”为老服务政策，深入为辖区高龄老人送去政策关怀，切实做好老人关心关爱工作。
为了确保惠民政策真正落地生根，社区工作者采取了“线上+线下”双渠道宣传模式。线上通过微信群、短信等方式广泛传播政策信息;线下则组织专人上门服务，面对面为老人解读政策细节，手把手指导申请流程，确保老人能够轻松享受政策红利。
“我们不仅要让老人知道政策，更要让他们会用政策、享政策。”社区负责人表示。针对行动不便的老人，社区还提供了贴心的代办服务，确保每一位老人都能及时、便捷地享受到政策带来的实惠。
此外，在低温雨雪天气期间，社区工作人员积极劝导老人减少外出，并做好防寒保暖措施，确保老人安全过冬，坚决防止冻伤事件的发生。
下一步，横街社区将继续秉承“为民服务”的宗旨，不断创新服务方式，提升服务质量，让更多老人感受到社会的温暖和关怀，共享幸福美好的晚年生活。(供稿：西湖区留下街道 孙洁如) |
